Com apenas dois caixas funcionando, filas enormes se formam em banco de Itaituba

Clientes do Bradesco reclamam do calor e da demora; Alguns chegam a esperar mais de 2 horas na fila.

O fim de semana começou mal para clientes do banco Bradesco de Itaituba. Neste sábado (1) apenas dois caixas eletrônicos da agência funcionam, o que faz com que centenas de pessoas se aglomerem e esperem horas na fila para realizar uma operação simples como sacar ou transferir dinheiro. O Giro esteve no local e acompanhou o caus na agência, um dos clientes disse que estava há duas horas na fila.

De acordo com informações repassadas por clientes ao Giro, por volta das 14h o saque foi interrompido por falta de dinheiro nos caixas, por mais de uma hora funcionou apenas serviços de Transferência e depósito, que deixou frustradas dezenas de pessoas que aguardavam na fila.
Após muita reclamação dos clientes junto a ouvidoria do banco, um dos caixas foi reabastecido e passou a funcionar. Novamente um grande número de pessoas voltou a lotar a unidade.
No último final de semana o caso foi ainda pior para os clientes, desde a noite de sexta-feira (23) nenhum caixa estava funcionado, voltando ao normal apenas na segunda-feira (25).
O Giro tentou contato com pessoas do Bradesco para tentar alguma resposta sobre o caso, porém, fomos informados de que nenhum funcionário local é autorizado a falar em nome do banco, somente a assessoria de imprensa nacional pode se manifestar.
Fonte: Portal Giro



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